Гаряча лінія міста

Послуги без меж або кілька причин оселитися на сайті ЦНАП

Бажаєте отримувати послуги, але не прихильник живого спілкування та очікувань на лінії? Отже, Ви завітали за правильною адресою. В час, коли на кожному кроці є wi-fi, а смартфон є «продовженням руки», витрачати свій час на зайве ходіння — лейтмотив вчорашнього дня. В Україні швидко розвиваються електронні сервіси і багато підприємств, установ, організацій перевели свої послуги у режим он-лайн. І ними користуються все частіше. Центр надання адміністративних послуг м. Львова не став винятком.

Динаміка використання електронних послуг і телефонного консультування січень — травень 2019

Для того, щоб отримати кваліфіковану консультацію щодо послуг ЦНАП м. Львова розповімо Вам про ряд важливих та популярних сервісів, якими пропонуємо скористатись перед візитом до ЦНАП:

  • e-mail service_center@lvivcity.gov.ua — напишіть до ЦНАП, щоб отримати кваліфіковану консультацію;
  • Facebook https://www.facebook.com/cnaplviv/ — слідкуйте за цікавою інформацією та новинами ЦНАП м. Львова, коментуйте та задавайте питання;
  • Telegram-канал @cnap_lviv : t.me/cnap_lviv— підписуйтесь на канал #ЦНАПЛьвів та будьте в курсі останніх актуальних новин та подій від ЦНАП м. Львова;
  • комунікатор Messenger: m. me/cnaplviv — тут можна в режимі он-лайн отримати професійну консультацію спеціаліста ЦНАП (кнопка Messenger є і на офіційному сайті ЦНАП м. Львова https://city-adm.lviv.ua/services/ у правому нижньому куті сторінки);
  • Instagram: https://www.instagram.com/cnap_lviv/ — фото та відео від ЦНАП м. Львова, новини та події;
  • YouTube канал: https://www.youtube.com/channel/UCptX6WjJ2ZACXqnWqGoxDPw ;
  • бізнес-сторінки ЦНАП в Google: у розділі «Задай запитання» та «Повідомлення» можна задати питання або залишити відгук про якість сервісу та враження від візиту до відповідного територіального підрозділу ЦНАП міста Львова;
  • Google Maps: навігація шляху до потрібного або найближчого територіального підрозділу ЦНАП на Вашому смартфоні в додатку «Карти», панорамні фото локацій та приміщень територіальних підрозділи ЦНАП.

Також дуже ефективними є електронні сервіси від виконавчих органів ЛМР та інших державних органів, які допомагають отримати інформаційні послуги дистанційно: city-adm.lviv.ua/services/elektronni-posluhy. Ось кілька з них:

Реєстрація бізнесу: перевірити результат розгляду заяв по реєстрації/ змінам до відомостей (вводити код опису в графі «Результат надання адміністративних послуг») — https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch
«Он-лайн будинок юстиції»: державна реєстрація юридичних та фізичних осіб-підприємців онлайн — https://online.minjust.gov.ua/
Реєстрація нерухомості: перевірити результат розгляду звернень — https://rrp.minjust.gov.ua/
«Публічна кадастрова карта»: замовлення Витягу про земельну ділянку та Витягу про нормативну грошову оцінку; відомості про земельні ділянки — https://map.land.gov.ua/kadastrova-karta
«Перевірка стану оформлення паспорта» — https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

P. S. Кілька електронних цікавинок про які Ви, можливо, не знали:

«Стан виконання документів»: перевірити стан розгляду звернень до виконавчих органів Львівської міської ради та державних органів (крім реєстрації бізнесу, нерухомого майна, витягів з Державного земельного кадастру) — https://city-adm.lviv.ua/services/results
«Задай запитання»: консультація по адміністративних послугах ЦНАП. Задати запитання можна скориставшись відповідним меню біля цікавої Вам адміністративної послуги на сайті ЦНАП — для прикладу https://city-adm.lviv.ua/services/directory-services/pasport/556
«Електронне звернення»: дозволяє зареєструвати звернення до Львівської міської ради та її виконавчих органів — https://city-adm.lviv.ua/services/application
«Запит на отримання публічної інформації» від виконавчих органів Львівської міської ради — https://city-adm.lviv.ua/public-information/info
Мобільний додаток «1580 Львів»: цей додаток для Гарячої лінії міста Львова створено з метою зручного відправлення ініціатив та пропозицій до Львівської міської ради — https://play.google.com/store/apps/details?id=tis.zvernenny2&hl=uk
Портал «1580» Гарячої Лінії міста: дозволяє відстежувати стан проведення робіт по Вашому запиту — https://1580.lviv.ua/
Гаряча лінія міста у Facebook: зареєструйте звернення не покидаючи улюблену соцмережу — https://www.facebook.com/groups/hotline.lviv/

Будьте в тренді разом із ЦНАП!

Додаток ЦНАП у Google play
2018-2020 © Розробка: Denys Design