Основними завданнями Відділення є:
- Виявлення осіб, які мають право на отримання соціальної послуги соціальної адаптації.
- Оцінювання потреб осіб у наданні соціальної послуги соціальної адаптації.
- Забезпечення надання Львівським міським територіальним центром відповідно до індивідуальних потреб особи якісної соціальної послуги соціальної адаптації та послуги з масажу.
Основні заходи:
- допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем та шляхів їх вирішення;
- залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу з складної життєвої ситуації та допомога у його реалізації;
- надання інформації з питань соціального захисту населення;
- надання психологічної допомоги;
- корекція психологічного стану та поведінки у повсякденному житті;
- навчання, формування та розвиток соціальних навичок, вмінь, соціальної компетенції;
- формування здорового способу життя та підтримання психічного здоров’я;
- участь у клубах за інтересами, клубах активного довголіття, університетах третього віку, допомога в організації денної зайнятості та дозвілля (заняття фізичними вправами, навчання основам комп’ютерної грамоти та спілкування в соціальних мережах тощо);
- сприяння в отриманні інших соціальних послуг і консультацій фахівців відповідно до виявлених потреб;
Окрім цього відділення соціальної адаптації забезпечує надання послуги з масажу.