На сайті ЛМКП «Львівводоканал» у режимі реального часу є інформація про аварійні ситуації на водогонах

З жовтня 2014 року на сайті підприємства функціонує інтерактивна карта аварійних ситуацій, на якій висвітлюється інформація про аварії на водогонах, закупорювання каналізаційних мереж, стан благоустрою після виконання аварійно-відновлювальних робіт. На головній сторінці сайту розміщена біжуча стрічка з повідомленнями про адреси, де припинено подачу води, орієнтовний термін виконання робіт та причину припинення водопостачання.

«Звертаємо увагу споживачів на те, що припинення водопостачання може трапитися не з вини Водоканалу. Інколи мешканці самостійно перекривають воду у підвалі для проведення ремонту і нікого про це не повідомляють. Саме тому на біжучій стрічці сайту та у диспетчерській службі підприємства інформують лише про аварії, які трапилися на вуличних та магістральних водопровідних мережах» - зазначила Уляна Горбата, керівник відділу зв’язків з громадськістю ЛМКП «Львівводоканал».

Диспетчерська служба ЛМКП «Львівводоканал» цілодобово надає інформацію про аварійні ситуації за телефонами: 15-51 або 276-20-50.

Водночас у ЛМКП «Львівводоканал» наголошують, що аварійні витоки води та закупорювання каналізації усередині будинку ліквідовуються силами житлово-експлуатаційної організації, у якої на балансі перебувають будинкові мережі.