Подати показники лічильників, оплатити за воду, дізнатись про відключення води: Львівводоканал створив чат-бот (відео)

  • 08.02.2023, 10:52
  • 6882
  • Іванна Кравченко
ЛМКП «Львівводоканал» заохочує своїх споживачів користуватися чат-ботом @vodokanal_lviv_bot. Відтак на підприємстві зняли покрокову відео-інструкцію як завантажити чат-бот у програмі Viber або Telegram. За допомогою цього сервісу у зручний і швидкий спосіб можна подати показники лічильників за воду, здійснити оплату за послуги водопостачання і водовідведення, переглянути історію оплати за попередній період, отримати оперативну інформацію про відключення води у будинку та ін.

фото ілюстративне

«Чат-бот від @vodokanal_lviv_bot є корисним помічник 24/7!

З його допомогою можна:

  • подати показники лічильників за воду;

  • оплати за послуги водопостачання і водовідведення;

  • переглянути історію оплат за попередній період;

  • надіслати звернення щодо витоків чи якості води;

  • отримати оперативну інформацію про відключення води у вашому будинку;

  • дізнатися новинки і сервіси «Львівводоканалу».

Однак, не забувайте у налаштуваннях вмикати можливість сповіщень, аби не пропустити важливої інформації щодо аварійних відключень води у вашому будинку», - наголошують у ЛМКП «Львівводоканал».

Відтак підприємство зняло відео-інструкцію як встановити і користуватися чат-ботом. Переглянути її можна за посиланням https://www.youtube.com/watch?v=Hyk7Ug5MbgM

«Також допомогти встановити чат-бот можуть і у наших сервісних центрах на вул. Хуторівка, 24 і вул. Зелена, 64, у робочі дні з 08.00 до 17.00 год. Телефон для довідок 067 310 0949», - додають на підприємстві.

Гаряча лінія ЛМКП «Львівводоканал»: 15-51 (для стаціонарних телефонів); (032) 259-15-50, (032) 259-15-51 (для дзвінків з мобільного).