150 тис. споживачів Львівводоканалу вже користується чат-ботом підприємства

«Споживачі, які користуються нашим чат-ботом @vodokanal_lviv_bot, бережуть свій час, а досить часто і нерви, адже всю необхідну інформацію щодо водопостачання оперативно отримують на свій телефон. Тому, заохочуємо всіх споживачів доєднатися до чат-боту, та користати з його можливостей», - наголошують у ЛМКП.

За інформацією підприємства, серед основних функцій чат-боту:

-                доступ до свого особового рахунку на воду 24/7;

-                отримання інформації про відключення води;

-                можливість відстежувати нарахування за воду;

-                передача показів лічильників води;

-                підтвердження передачі показів лічильників через повідомлення;

-                оплата за послуги водопостачання і водовідведення;

-                можливість отримання додаткових послуг: зміна особового рахунку, подати звернення, замовлення бутильованої води.