Списання коштів з банківських карток за поїздки, які відбулися після хакерської атаки, ще триває, - Львівавтодор

 «Після несанкціонованого втручання в систему е-квитка, валідатори лише фіксували реєстрації проїзду, але списання за них не відбувалося. Станом на зараз проводиться зняття коштів за здійснені у цей період поїздки.

Важливо: списання за зареєстровані квитки у період 28 березня – 3 квітня може проходити як однією транзакцією за всі здійснені поїздки одним носієм (фізична картка або гаджет з підтримкою NFC), так і окремими платежами. Це залежить від черговості обробки валідацій. 

Звертаємо увагу: якщо ви у цей період сплачували карткою Visa, то зняття за перші 6 квитків пройде зі знижкою 30%, враховуючи акцію від Visa. Вартість одного квитка тоді становитиме 10 грн 50 коп.

Закликаємо пасажирів потурбуватися про баланс на банківських картках із врахуванням суми за поїздки, які зробили за вказаний час. Інакше картка буде заблокована системою до проведення зняття коштів», - розповіли у ЛКП «Львівавтодор».

Водночас у комунальному підприємстві наголосили, що з четверга, 4 квітня, валідації та зняття коштів при безготівковій оплаті проїзду у громадському транспорті Львівської громади відбуваються у штатному режимі. «Тобто, буде списувати окремо за поїздки одного дня. Як це працює: ви валідуєтеся, оплата за поїздки в день об'єднуються в один платіж і далі проходить списання коштів протягом наступних днів.

Тож звертаємо увагу: якщо отримаєте сповіщення про списання коштів, обов’язково врахуйте, що відбувається зняття за всі попередні поїздки», - додали у ЛКП «Львівавтодор».

Нагадаємо, в ніч на 29 березня було зафіксовано хакерську атаку на систему електронного квитка у Львові. За цим фактом скеровано звернення у Департамент кіберполіції Національної поліції України. Поліція відкрила кримінальне провадження та проводить слідчі дії. 

Сервіси купівлі та поповнення балансу ЛеоКарт працюють у звичному режимі, відновлено друк та видачу персоналізованих транспортних карток. Однак, ще відбувається налаштування коректної роботи пільгових ЛеоКарт.