У Львові кошти за подвоєні транзакції, що стались у лютому, повернули усім пасажирам

«Генеральний підрядник впровадження системи е-квитка «Мікроелектроніка» провів налаштування програмного забезпечення для повернення коштів пасажирам, у яких з його вини відбулося подвоєння транзакцій при сплаті проїзду банківською карткою 23 лютого. Це сталося через тимчасовий збій у роботі фінансового ядра генерального підрядника.

Відтак, якщо ви отримали сповіщення у банківському застосунку про повернення коштів – це за валідації у громадському транспорті 23 лютого, за які виникло подвоєння транзакцій.

Повернення відбувалося автоматизовано і у кілька циклів. Зокрема, кошти поверталися у такі дні: 28.03, 09.04, 12.04, 26.04, 06.05, 10.05, 15.05, 20.05, 22.05, 29.05, 05.06, 10.06, 21.06 - 24.06», - повідомили у ЛКП «Львівавтодор».

Якщо ж пасажир переконаний, що кошти не повернуто,  необхідно звернутися у ЛКП “Львівавтодор”, для перевірки даних профільним фахівцем.

Нагадаємо, 23 лютого, відбувся тимчасовий збій у роботі фінансового ядра компанії «Мікроелектроніка, яка є головним підрядником впровадження системи електронного квитка у Львові. Через це у частини пасажирів, які у цей день розрахувалися за проїзд банківською карткою, відбулось «подвоєння» транзакцій. У компанії визнали свою вину та запевнили, що надміру списані кошти будуть повернуті пасажирам.