Для мешканців Рудно відкрили Центр надання адміністративних послуг
Тут є зона рецепції, зона заповнення заяв, надаються всі необхідні бланки, оплата послуг відбувається одразу на місці біля адміністратора, є доступ до інтернету. Що важливо, тут є другий поверх — публічний простір, де можна проводити різноманітні зустрічі з мешканцями, проводити навчання для адміністраторів", — розповіла Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради.
З її слів, раніше тут була дуже закинута будівля, тож розчистили територію й повністю змінили простір: тепер тут є дитячий майданчик, лавочки, нічне освітлення, камери відеоспостереження. Важливо й те, що будівлю обладнали за всіма стандартами доступності для незрячих, нечуючих людей, людей на візках, а також є комфортним для мам з маленькими дітьми.
Зокрема, Центр обладнаний електронною системою керування чергою, доступом до інтернету, wi-fi, є можливість оплати послуг «на місці». Офіс поділений на функціональні зали: рецепція («Інформаційна довідка»), де можна отримати бланк заяви, інформаційну картку адміністративної послуги з переліком документів, зареєструватись в електронній системі керування чергою; зала очікування та написання заяв; дитячий куточок; операційна зала, зона вільного доступу до інтернету.
У новоствореному ЦНАП передбачено повний спектр надання адміністративних послуг: подати звернення, записатись на прийом до посадовця, подати заяву на отримання адміністративної послуги та отримати її результат, оформити паспорт, здійснити обмін водійських прав, зокрема особлива увага приділяється соціального напрямку, адже до прийому громадян будуть залученні фахівці з питань соціального захисту та питань пенсійного фонду.
Роботу ЦНАП у Рудно забезпечуватимуть 7 адміністраторів.
Загальна вартість облаштування ЦНАП в Рудно становить 8,6 млн. грн. Замовником робіт є Залізнична районна адміністрація, виконавцем — ТзОВ «Економбуд-ЛВ».
Графік роботи територіальних підрозділів ЦНАП:
- понеділок-вівторок: 09.00 год. —18.00 год.
- середа — четвер: 09.00 год. — 20.00 год.
- п’ятниця: 09.00 год. — 17.00 год.
- субота: 09.00 год. — 16.00 год.
Нагадаємо, ЦНАП у Львові працюють за такими адресами:
- пл. Ринок, 1 (бічний вхід),
- пр. Червоної Калини, 72а,
- вул. К. Левицького, 67,
- вул. М. Хвильового, 14а,
- вул. І. Виговського, 32,
- вул. Г. Чупринки, 85,
- вул. Т. Шевченка, 374.
Перелік усіх послуг, які надає ЦНАП у Львові, можна знайти тут: https://city-adm.lviv.ua/services/. Загалом Центри надання адміністративних послуг Львова надають понад 300 видів послуг.
відео: Андрій Андрух
