Для мешканців Рудно відкрили Центр надання адміністративних послуг

  • 29.10.2019, 15:31
  • 1285
  • Марія Демчина
Мешканець має витрачати мінімум часу і отримати якісний сервіс, — переконані в мерії Львова. Тому, відповідно до програми «Львів 2020», в кожному районі міста відкрили Центри надання адміністративних послуг, й зараз будують їх у сусідніх населених пунктах — м. Винники, смт. Брюховичі та смт. Рудно. Для Рудно, зокрема, такий офіс вже облаштували й сьогодні відкрили. Він діє на вул. Грушевського, 55, і є інклюзивним — тобто доступним для усіх категорій населення. Усі роботи виконали за кошти міського бюджету Львова.

«Сьогодні в нас унікальна можливість для селища Рудно отримувати послуги одразу біля свого місця проживання. На сьогодні мешканцям не потрібно доїжджати із селища для того, щоб замовити адміністративну послугу, — наприклад зареєструвати місце проживання, вирішити питання оренди чи приватизації майна, земельні питання, зареєструвати бізнес, нерухомість, оформити паспортні документи — ці всі послуги є доступні тут, в ЦНАП, який відкрився в Рудно. Особливістю є те, що ми об’єдналися з соціальним захистом, пенсійним фондом, тому мешканці можуть приходити і отримувати консультації з оформлення субсидій, пенсійних виплат — тобто весь комплекс послуг, який мешканці потребували, ми вирішили сюди включити. Також включені послуги селищної ради.

Тут є зона рецепції, зона заповнення заяв, надаються всі необхідні бланки, оплата послуг відбувається одразу на місці біля адміністратора, є доступ до інтернету. Що важливо, тут є другий поверх — публічний простір, де можна проводити різноманітні зустрічі з мешканцями, проводити навчання для адміністраторів", — розповіла Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради.

З її слів, раніше тут була дуже закинута будівля, тож розчистили територію й повністю змінили простір: тепер тут є дитячий майданчик, лавочки, нічне освітлення, камери відеоспостереження. Важливо й те, що будівлю обладнали за всіма стандартами доступності для незрячих, нечуючих людей, людей на візках, а також є комфортним для мам з маленькими дітьми.

«Дякую, що є розуміння, співпраця, і цей об’єкт доводить те, що Рудно стає відкритим, прозорим. В мене дуже велика радість, бо Рудно є першим, як і було першим, коли ми підписували договір про агломерацію. Бачимо, що цей договір працює, бо є розуміння і солідарність. Тому ще раз хочу подякувати від громади селища за те, що є такий Центр надання адміністративних послуг. Також дякую за всі ті проекти, які ми спільно реалізовуємо: це і водопостачання, водовідведення, дороги. Дякую всім, хто долучився до будівництва ЦНАП», — сказав Ігор Форманчук, селищний голова Рудно.

Зокрема, Центр обладнаний електронною системою керування чергою, доступом до інтернету, wi-fi, є можливість оплати послуг «на місці». Офіс поділений на функціональні зали: рецепція («Інформаційна довідка»), де можна отримати бланк заяви, інформаційну картку адміністративної послуги з переліком документів, зареєструватись в електронній системі керування чергою; зала очікування та написання заяв; дитячий куточок; операційна зала, зона вільного доступу до інтернету.

У новоствореному ЦНАП передбачено повний спектр надання адміністративних послуг: подати звернення, записатись на прийом до посадовця, подати заяву на отримання адміністративної послуги та отримати її результат, оформити паспорт, здійснити обмін водійських прав, зокрема особлива увага приділяється соціального напрямку, адже до прийому громадян будуть залученні фахівці з питань соціального захисту та питань пенсійного фонду.

Роботу ЦНАП у Рудно забезпечуватимуть 7 адміністраторів.

Загальна вартість облаштування ЦНАП в Рудно становить 8,6 млн. грн. Замовником робіт є Залізнична районна адміністрація, виконавцем — ТзОВ «Економбуд-ЛВ».

Графік роботи територіальних підрозділів ЦНАП:

  • понеділок-вівторок: 09.00 год. —18.00 год.
  • середа — четвер: 09.00 год. — 20.00 год.
  • п’ятниця: 09.00 год. — 17.00 год.
  • субота: 09.00 год. — 16.00 год.

Нагадаємо, ЦНАП у Львові працюють за такими адресами:

  • пл. Ринок, 1 (бічний вхід),
  • пр. Червоної Калини, 72а,
  • вул. К. Левицького, 67,
  • вул. М. Хвильового, 14а,
  • вул. І. Виговського, 32,
  • вул. Г. Чупринки, 85,
  • вул. Т. Шевченка, 374.

Перелік усіх послуг, які надає ЦНАП у Львові, можна знайти тут: https://city-adm.lviv.ua/services/. Загалом Центри надання адміністративних послуг Львова надають понад 300 видів послуг.

відео: Андрій Андрух