Запрацювала нова послуга від ЦНАП Львова — «відеоконсультація»

Новий сервіс став незамінним для отримання послуг, які сьогодні потребують присутності замовника.

Як це працює? Мешканець телефонує на довідку ЦНАП 2975−795 та, при потребі, замовляє у ЦНАП відеоконсультацію. Адміністратор ЦНАП надає фахову консультацію через відео-виклик. Тоді проводиться відеоідентифікація та підготовка пакету документів, щоб час перебування у ЦНАП був мінімальним. А тоді результат замовник отримує поштою, кур’єром або на емейл", — повідомили в департаменті адміністративних послуг.

Зараз вже надано понад 20 відеоконсультацій.

ЦНАП нагадує, що терміни надання всіх послуг продовжено на період карантину.

Інформаційні сервіси ЦНАП Львова:

— довідка ЦНАП +38 (032) 297-57-95

— ел. пошта: service_center@lvivcity.gov.ua

— сайт: https://city-adm.lviv.ua/services/

— Telegram-канал: t.me/cnap_lviv

— консультації он-лайн через Messenger:m.me/cnaplviv