Питання, з якими найчастіше звертаються до служби підтримки ЦНАП

Серед поширених питань – послуга з відновлення втраченого паспорта громадянина України, а також отримання паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Зараз ця послуга доступна у територіальних підрозділах ЦНАП у м. Львові, окрім смт Рудне та Брюховичі. Подати документи можна за умови попереднього запису: https://city-adm.lviv.ua/services/preregistration.

У час війни місто прийняло велику кількість вимушено переміщених осіб, яких, зокрема, цікавила інформація щодо реєстрації у Львові та отримання грошової допомоги переселенцям. Ця послуга – на другому місці за кількістю отриманих запитів.

Ще одне питання, яке не втрачає актуальності, – це виготовлення/відновлення РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків). Завдяки співпраці з Державною податковою службою, підрозділи ЦНАП розпочали й активно приймають документи на цю послугу: 487 осіб уже отримали новий РНОКПП і успішно ним користуються.

Інформація щодо подачі документів на послуги може змінюватись, тож усіх закликають стежити за новинами у соцмережах та електронних ресурсах ЦНАП:

• Facebook: https://www.facebook.com/cnaplviv/
• Web: http://city-adm.lviv.ua/services/
• Messenger: m.me/cnaplviv 
• Telegram: @cnap_lviv.
• Instagram: https://www.instagram.com/cnap_lviv/