У роботі Центрів надання адміністративних послуг — зміни на період посиленого карантину

«Ми на період карантину впровадили попередній запис для того, щоби відвідувачі не перетиналися і не було скупчень. Ми підсилили роботу нашої служби підтримки, збільшили до 7 ліній колцентр для того, щоб всі мешканці могли робити через онлайн і за телефоном отримувати попередні консультації. В офісах проводимо дезінфекцію, провітрювання», — зазначила у коментарі Валентина Бартошик, керівниця департаменту адміністративних послуг ЛМР.

Так, прийом відвідувачів — лише за попереднім записом (окрім с. Зашків та с. Лисиничі). У м. Дубляни скасовано відкриті прийоми, оскільки кількість відвідувачів суттєво зросла. Тож, аби уникнути скупчень, запровадили лише попередній запис.

Також в офісах буде контроль за кількістю відвідувачів, чітко дотримуватимуться графіків провітрювання та дезінфекції й не обслуговуватимуть відвідувачів без маски та які відмовляються дотримуватись правил карантину. Звичайні звернення громадян і юридичних осіб рекомендують мешканцям надсилати поштою.

В мерії наголошують, що офіси продовжують працювати дистанційно, тож усі охочі можуть замовити потрібну їм адміністративну послугу без візиту до ЦНАП — для цього потрібен лише доступ до інтернету. Перелік послуг тут: https://city-adm.lviv.ua/services/elektronni-posluhy

Служба підтримки ЦНАП:

— телефонуйте: 032 2975 795

— пишіть: service_center@lvivcity.gov.ua

— замовляйте відеоконсультацію: https://city-adm.lviv.ua/services/online-consultations

— спілкуйтесь через #Facebook: онлайн через Messenger: m.me/cnaplviv

— замовляйте консультації на сайті: https://city-adm.lviv.ua/services/