У Lvivcityhelper bot, що працює у Telegram та Facebook, є окремий розділ про коронавірус, який дає відповіді на найпопулярніші запитання мешканців, пов’язані з ним.
Рубрика «Львів VS коронавірус» охоплює 3 категорії: «Важливе про вірус», «Карантин» та «Готовність Львова». Перша — розповідає про те, що таке коронавірус, як він передається, хто в групі ризику, як не захворіти тощо. Друга — які заклади працюють, а які зачинені, як курсує громадський транспорт та куди звертатися представникам бізнесу. Третій — чи готовий Львів до поширення захворювання на територію міста, що робить міська влада, аби не допустити цього, яке обладнання та засоби захисту для медиків закуповують, та де можна отримати більше інформації.
«Lvivcityhelper bot дає можливість мешканцям отримати швидку відповідь на поширені запитання. Оскільки коронавірус — головна тема кількох останніх тижнів, то зрозуміло, що вона актуальна й важлива та потребує створення окремого розділу в міському чат-боті», — розповіла керівниця міського управління ІТ Олена Гунько.
