Винники, Рудно та Брюховичі матимуть свої Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП)

«Мешканець має витрачати мінімум часу і отримати якісний сервіс. Тому в кожному районі міста ми відкрили центр надання адміністративних послуг, який працює за єдиним стандартом роботи. Торік ми пішли далі і відкрили офіс у віддаленому районі – в Рясному. Тепер тривають роботи зі створення ЦНАП у Винниках, Брюховичах та Рудно.

Однозначно, будемо збільшувати нові послуги, активно розвивати дистанційні  сервіси для того, щоб мешканці могли замовляти послуги через інтернет-сервіси, витрачаючи мінімум часу і в зручний для них час. Також ми почали роботу над підвищенням рівня інклюзивності, залучили представників нашої громадської ради, які активно нам допомагають», - розповіла Валентина Бартошик, директор департаменту адміністративних послуг Львівської міської ради.

Зокрема, в цьому році планують запровадити у ЦНАПах послугу реєстрації актів цивільного стану; розвивати дистанційні та інтерактивні сервіси; запровадити систему стандартизації та оцінки якості надання послуг.

«Я пишаюсь, що кожен мешканець може сьогодні прийти у ЦНАП, який є в кожному районі, адже вже всі райони міста Львова у нас охоплені. У Рясне ми теж зробили ще один ЦНАП, плануємо зробити окремі Центри надання адміністративних послуг у Винниках, Рудно і Брюховичах. До речі, у цих Центрах надання адміністративних послуг багато людей голосувало за проекти Громадського бюджету», - зазначив міський голова Львова Андрій Садовий.

Зазначимо, що торік Центри надання адміністративних послуг у Львові відвідали 497 тис. осіб, що вдвічі більше, ніж у 2016 році.