Поліклініки не закривають — їх підсилюють лікарнями: місто презентувало концепцію розвитку медичної галузі до 2028 року (відео)

Кожна з поліклінік працюватиме на своїй нинішній локації та продовжить надавати послуги мешканцям, декларацій не потрібно буде переукладати. Таке рішення дозволить оптимізувати управління закладами і покращити матеріально-технічну базу, та зробити медичні послуги доступнішими для львів’ян.

«Цю концепцію ми напрацювали спільно з медичною спільнотою Львова, депутатами та керівниками медичних закладів. Була створена робоча група, яка провела системну аналітичну роботу і обговорення з колективами. Ми не йдемо шляхом простого адміністративного рішення — це стратегічний план розвитку на кілька років, який відповідає викликам часу.

Головне завдання – це синергія зусиль територіальних медичних об’єднань та поліклінік для підвищення якості послуг для усіх мешканців. Попереду багато практичної роботи з колективами, але фундамент для змін уже є», — зазначив Андрій Москаленко, перший заступник міського голови Львова. 

Чому місто йде на таку реформу

За останні роки державна політика у сфері медицини змінилася: фінансування з боку НСЗУ переходить у формат спроможної мережі, в якій ключовими є великі медичні об’єднання з єдиним управлінням і повним циклом допомоги. Львів пропонує інтеграційну модель, яка дозволяє зберегти поліклінічну мережу і одночасно посилити її.

Реформа також є відповіддю на зростання попиту на медичну допомогу в умовах війни. Йдеться про потребу в сучасній реабілітації, лікуванні травм, підтримці ветеранів, які повертаються із фронту, а також про збільшення кількості пацієнтів з хронічними та серцево-судинними захворюваннями, онкопатологіями. Щоб якісно відповідати на ці виклики, система має працювати як єдиний злагоджений механізм.

«Ми ставимо собі завдання перетворення поліклінік в лікувально-діагностичні центри. Це означає більше діагностичного обладнання, більше послуг у тих самих приміщеннях поліклінік за рахунок того, що стаціонарні відділення підсилять роботу поліклінік. Для мешканців буде більше якісних послуг і хороших фахівців», — зазначив Валерій Веремчук, голова комісії охорони здоров’я та соціального захисту. 

Що означає інтеграція для пацієнтів

Після приєднання до ТМО кожна поліклініка зможе розвивати додаткові послуги, мати доступ до сучасної діагностики і спільних ресурсів мережі. Пацієнти отримають можливість швидше проходити обстеження, потрапляти до вузькопрофільних спеціалістів та продовжувати лікування у лікарнях без дублювань і бюрократії. Функціонуватиме єдина медична інформаційна система, запрацює єдиний контакт-центр у кожному ТМО, що скоротить черги і забезпечить зручний запис.

Приміщення поліклінік не будуть закриті чи передані іншим структурам — вони залишаються у медичній системі міста та використовуватимуться для розвитку нових напрямків. У поліклініках планують розширити можливості реабілітації, діагностики, профілактики та амбулаторного лікування.

Особлива увага в межах реформи буде приділена ветеранам та їхнім сім’ям. У кожній поліклініці працюватимуть «Кабінети Захисника», де військовослужбовці, ветерани та родини полеглих захисників зможуть отримати не лише медичні консультації, а й супровід у питаннях реабілітації, протезування, ментального здоров’я, направлення до спеціалістів чи програм підтримки. Це дозволить зробити медичну допомогу для ветеранів більш доступною і системною.

«Інтеграція поліклінік із ТМО — це не скорочення і не ліквідація, а підсилення. Усі приміщення поліклінік зберігаються. Усі медичні працівники продовжують працювати. Для людей це означає доступніші послуги і нові можливості — у кожній поліклініці буде більше послуг, реабілітаційні напрямки, кабінети підтримки для ветеранів, розширена діагностика. Поліклініки будуть сильнішими, бо працюватимуть у команді з лікарнями», — каже Ірина Кулинич, заступниця міського голови з гуманітарних питань.

Інтеграція поліклінік з лікарнями дозволить мешканцям отримувати медичну допомогу швидше і з меншим очікуванням. Після об’єднання буде простіше потрапити до вузьких спеціалістів, пройти обстеження чи отримати направлення на лікування в стаціонар. Для пацієнтів створять єдиний маршрут лікування, коли вся медична допомога буде доступна в межах однієї мережі, без зайвих скерувань і повторних записів. Це стосується як планового лікування, так і супроводу пацієнтів із хронічними захворюваннями, яким потрібні постійні огляди і контроль стану здоров’я.

У кожному територіальному медичному об’єднанні запрацює єдиний контакт-центр, який допоможе організувати запис до лікаря, консультацію або направлення. Запис стане зручнішим завдяки електронним сервісам, а черги будуть зменшені завдяки узгодженим графікам роботи лікарів у межах єдиної мережі. Також буде впроваджена єдина медична інформаційна система, яка дозволить лікарям бачити історію лікування пацієнта незалежно від того, до якої поліклініки він звернувся. Це прибере дублювання обстежень та аналізів і дозволить економити час пацієнта.

Після об’єднання буде запроваджено систему контролю якості медичних послуг. Це означає, що кожен підрозділ мережі працюватиме за однаковими стандартами та маршрутами пацієнтів. Заплановано регулярний моніторинг доступності медичних послуг, термінів очікування та показників ефективності лікування. Це для того, щоб мешканці отримували однаково якісну допомогу в будь-якій поліклініці міста, незалежно від району проживання.

«Зараз Перше і Друге медичні об’єднання є одними з найбільших лікарень в Україні, і ми рухаємося в напрямку, як є у цілому світі. Наше завдання — зробити послуги для мешканців ще більш доступними і якісними. Тобто всі пацієнти, як ходили у свої поліклініки, так і будуть ходити, а медичний персонал, який працює в поліклініці, матиме доступ до підвищення кваліфікації у стаціонарах», — наголосив Андрій Миськів, генеральний директор Другого медичного об’єднання Львова.

Гарантії для медичних працівників

Інтеграція не передбачає скорочень медичного персоналу. Колективи переходять у структуру ТМО, зберігаючи трудові права, соціальні гарантії та можливість професійного розвитку. Реорганізація передбачає єдину кадрову політику, справедливий розподіл навантаження та розширення можливостей для навчання, ротації і підвищення кваліфікації.

«Потрібно підсилювати команди один одного. Планів є багато, відбувалася активна комунікація між керівниками і працівниками, є вже напрацьована стратегія, будемо збільшувати кількість надання медичних послуг», — додав Олег Малетич, генеральний директор КНП «5‑та міська поліклініка м. Львова».

Що далі

Після розгляду концепції на сесії міської ради розпочнеться поетапна інтеграція. Об’єднання відбуватиметься поетапно, щоб мешканці не відчули незручностей. Під час інтеграції всі медичні заклади працюватимуть у звичному режимі. Кожен етап реформи попередньо буде обговорюватися з колективами медичних установ, а мешканців інформуватимуть про зміни заздалегідь. Це означає, що реформа не є різким або примусовим рішенням — вона буде впроваджуватися поступово і з відкритою комунікацією.

Ознайомитись із концепцією можна тут.