Даруємо тепло разом: як взимку Львів піклувався про людей без домівки
Соціальна кампанія розпочалася наприкінці листопада 2023 року та тривала впродовж зими – до кінця лютого 2024 року. За цей час вдалося організувати декілька важливих ініціатив: безкоштовний соціальний автобус, соціальне патрулювання у вечірній час, святкові обіди та вечері у різдвяний період, наповнення банку одягу і бібліотеки для бездомних людей та інше.
Ключовою була ініціатива соціального автобуса. Щоп’ятниці з центру міста безкоштовний транспорт відвозив охочих до закладів, де можна безкоштовно поїсти, помитися, випрати одяг чи отримати змінний, а також звернутися до лікаря. За час зими автобус здійснив 12 виїздів і перевіз 183 людини. Автобус турботи їздив, здебільшого, до «Оселі», а також у центр на Кирилівську.
«Ініціатива безкоштовного транспорту, який у зимовий час дуже допомагає бездомним людям добратися до закладів, де можна отримати увесь комплекс найнеобхідніших послуг, абсолютно виправдала себе і була дуже на часі. Адже за цей час маємо 183 людини, які скористалися такою можливістю, і були дуже задоволені цим. І «Оселя», і наш центр на Кирилівській отримали чимало позитивних відгуків», - каже директорка центру соціальних послуг «Джерело» Зореслава Люльчак.
Важливою стала ініціатива вечірнього патрулювання місць, де найчастіше збираються бездомні люди. Бригада соціального патрулювання центру на Кирилівській за цей час здійснила 7 виїздів, обстеживши 29 локацій. Фахівці виявили 20 бездомних людей і надали їм гаряче харчування та фахові консультації. А троє людей погодились проїхати з фахівцями до нічліжки і отримати ще більше допомоги.
«Завдяки щотижневому соціальному патрулюванню, вдалося охопити більшу кількість бездомних людей, які потребують невідкладної допомоги. А також виявити тих людей, які ніколи не користувалися соціальними послугами або навіть не знали про наявність закладів соціального захисту», - наголошує Зореслава Люльчак.
Також у межах кампанії наприкінці 2023 року організували 8 святкових трапез у межах акції «Подаруй Різдво бездомній людині». Її учасниками були 7 організацій та установ. Різдвяними обідами і вечерями охопили близько півтисячі бездомних людей. А до свята Миколая, спільно з благодійниками, роздали 50 святкових пакунків людям без житла.
Не менш важливим був збір теплих речей та україномовних книжок для наповнення банку одягу та бібліотеки у центрі на Кирилівській, який оголосили на початку січня 2024 року.
«Наш заклик щодо збору речей викликав резонанс – допомогти одягом і взуттям зголошувалися не тільки жителі Львова, а й інших регіонів України, які люб'язно надсилали речі поштою. Це дійсно гарний приклад того, як люди можуть єднатися навколо важливих соціальних ініціатив», - каже Зореслава Люльчак, директорка центру соціальних послуг «Джерело».
Окрім того, у межах кампанії напрацювали інформаційні буклети з інформацією про те, де бездомна людина може отримати потрібну допомогу, а також про те, як можна допомогти людині без житла. Також було проведено не одну зустріч з різними громадськими організаціями та закладами, аби ще якісніше надавати послуги людям, які втратили домівки.
Нагадаємо, Міський соціальний заклад на вул. Кирилівській, 3а вже багато років турбується про людей, які не мають житла (зараз це філія соціальної роботи з бездомними центру «Джерело», раніше – Центр обліку та нічного перебування бездомних). Саме тут бездомна людина може переночувати та поїсти, отримати теплий одяг, відновити документи, а також отримати допомогу в пошуку роботи.
фото Романа Балука для Львівської міської ради