Локації з гарячою їжею та соціальне патрулювання: як у Львові допомагають бездомним людям
«Надворі похолодало, а отже треба пам’ятати, що поруч є люди, які опинились без дому та потребують нашої підтримки. Працівники філії соціальної роботи з бездомними людьми Центру „Джерело“ проводять регулярні патрулювання та виїзди за викликами. Від початку жовтня таких виїздів було понад 170.
Служба соціального патрулювання цього року розширила команду та збільшила дні і години роботи: тепер медичний і соціальний працівники виїжджають за потреби щодня з 8 до 20 год», — зазначили в установі.
Патрулювання охоплює місця можливого перебування людей без постійного місця проживання: зупинки громадського транспорту, занедбані й закинуті території, горища, підвали. За необхідності безпритульним людям надають теплий одяг, гарячу їжу і пропонують поїхати до притулку на вул. Кирилівську, 3а, аби там відігрітися та отримати всю необхідну допомогу. Але, на жаль, соціальні працівники не мають повноважень на примусове переміщення людей до медичних чи соціальних закладів — на це люди мають дати згоду.
«Лише у жовтні — відколи служба соціального патрулювання почала працювати в оновленому форматі — ми здійснили 59 виїздів, під час яких виявили 22 бездомних людей. У листопаді виїздів було 84, і тоді виявили ще 20 осіб. Від початку грудня здійснили вже 30 виїздів і виявили ще 15 людей без місця проживання», — зазначив соціальний працівник Центру «Джерело» Олександр Папп.
Крім того, щодня упродовж тижня у різні години бездомні та люди у потребі можуть отримати безплатні гарячі обіди. Так, зігрітись, поїсти, отримати теплий одяг і переночувати бездомні люди можуть у притулку Центру «Джерело» на вул. Кирилівській, 3а. Також у місті є кілька інших організацій, які надають допомогу людям потребі, зокрема забезпечують гарячими обідами.
Нагадаємо, що у філії Центру «Джерело» працює єдиний у Львові муніципальний притулок для бездомних людей. Його нещодавно реконструювали, а також розширили послуги — тепер тут доступне і денне, і нічне перебування.
Ще одна послуга від філії — підтримане проживання й ресоціалізація. Це етап, коли людина вчиться знову жити у суспільстві — приймає нові правила й поступово повертається до звичного життя. У цей час вона відновлює свій соціальний статус і пристосовується до нових обставин. Працівники «Джерела» допомагають бездомним людям знайти роботу — разом переглядають вакансії на сайтах з пошуку роботи, надають необхідну інформацію.
Крім того, з кінця жовтня у Львові працює «Автобус турботи». Щоп’ятниці він вирушає від Порохової вежі і везе безпритульних людей до центрів надання соціальної допомоги — на вул. Кирилівську, 3а, або в спільноту взаємодопомоги «Оселя», що у Винниках. Там можна прийняти душ, випрати одяг, отримати змінні речі та взуття, поїсти, пройти медогляд, отримати консультацію соціального працівника. За потреби людям допоможуть із відновленням документів, пошуком роботи чи житла, також є можливість залишитися на ночівлю або денне перебування. До слова, в січні та лютому автобуси будуть їхати за окремими графіками.
«Допомогти бездомним людям може кожен. До прикладу, принести теплі речі та взуття на вул. Кирилівську, 3а. Особливо потрібний чоловічий одяг: куртки, светри, штани, білизна, рукавиці, шапки, шкарпетки. Взуття — від 42 розміру. Такі ініціативи допомагають не лише врятувати людей у холодну пору, а й повернути їм віру в підтримку та можливість розпочати життя заново», — зазначили в Центрі «Джерело».
Також містян просять не залишатися осторонь і повідомляти про людей, які потребують допомоги, за телефонами контакт-центру: 097 400 22 88, 063 400 22 88, 066 400 22 88 (8:00−17:00), або на Гарячу лінію міста за номером 1580 (цілодобово).
