У Львові офіцери служби освітньої безпеки та представники ювенальної превенції вчилися реагувати на випадки насильства щодо дітей
Навчання мало практичне спрямування, адже учасники розбирали конкретні ситуації: як діяти, коли дитина повідомляє про насильство або коли фахівці бачать ознаки того, що вона може перебувати в небезпеці. Також говорили про різні форми насильства: фізичне, психологічне, сексуальне та економічне. Окремо розглянули гендерно зумовлене й домашнє насильство, відмінності між конфліктом і насильством, поширені міфи та стереотипи, які заважають вчасно розпізнати проблему.
Як правильно почути дитину?
Особливу увагу приділили першій розмові з дитиною. Якщо дитина розповіла про насильство, важливо не перетворювати розмову на допит. Фахівці мають вислухати її без осуду, не тиснути, не ставити навідних запитань і не змушувати повторювати травматичну історію.
Для цього учасники опрацювали алгоритм першої розмови «ПОЧУТИ». Він передбачає прийняття дитини без осуду, вибір безпечного місця для розмови, пояснення своєї ролі, уважне слухання та інформування про подальші дії.
Учасники розглядали, як з’ясувати, чи є загроза для дитини зараз, чи має ймовірний кривдник доступ до неї, чи траплялися подібні випадки раніше та чи можуть бути в небезпеці інші діти. Також говорили про ознаки травматичного досвіду, можливі зміни в поведінці дитини та особливості спілкування з дітьми, які пережили насильство. Адже реакції на травматичні події можуть бути різними: від замкнутості й тривожності до агресивної поведінки або труднощів у спілкуванні.
Виявлення насильства та захист дитини потребують узгоджених дій поліції, служби у справах дітей, соціальних і медичних працівників, закладів освіти. Важливо не лише зафіксувати випадок, а й оцінити ризики, забезпечити безпеку дитини та організувати необхідну допомогу.
Для шкільних офіцерів поліції та представників ювенальної превенції ці знання важливі у щоденній роботі з дітьми, батьками й освітніми закладами. Вчасно помітити тривожні ознаки, правильно відреагувати на повідомлення дитини та залучити відповідні служби — необхідні складові системи захисту.
Системна робота з попередження та протидії насильству у Львівській громаді передбачена міською Програмою запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі, протидії торгівлі людьми. Її затвердили на сесії Львівської міської ради 12 вересня 2024 року.
Програма передбачає посилення взаємодії між органами місцевого самоврядування, правоохоронцями та громадськими організаціями, підвищення професійної компетентності фахівців, які працюють у цій сфері, а також створення дієвих механізмів допомоги та захисту постраждалих. Окрему увагу приділено впровадженню стандартів захисту дітей в організаціях і підтримці сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Такі навчання допомагають фахівцям краще розуміти, як діяти у складних ситуаціях, і роблять взаємодію між службами більш послідовною, адже дитина, яка повідомила про насильство, має отримати не лише уважну реакцію, а й реальний захист та необхідну допомогу.
Мобільна бригада Центр соціальних послуг «Джерело» надають послуги на всій території Львівської громади.