Безбар’єрні заклади у місті: як Львів допомагає готелям, кафе і ресторанам ставати доступними для кожного
З 2023 року Львів проводить систематичні навчання, консультації та перевірки кафе, барів, ресторанів та готелів, щоб допомогти їм стати безбар’єрними для всіх відвідувачів. Це дає свій результат – місто стає дедалі комфортнішим завдяки співпраці міської ради та підприємців і кожного місяця у Львові збільшується кількість доступних закладів харчування та розміщення.
У Львові спостерігається позитивна тенденція щодо збільшення кількості закладів харчування та розміщення, доступних для людей з інвалідністю. Місто стає дедалі комфортнішим завдяки спільному баченню та співпраці міської ради та підприємців. Загалом від 2023 року навчання по доступності пройшли більше 200 керівників та їх працівників різних закладів.
Перш за все у Львові для представників індустрії гостинності почали проводити навчання з доступності. З 2023 року такі навчання пройшли більше 200 керівників та їх працівників різних закладів. Як наслідок простори львівських закладів харчування та розміщення поступово змінюють і адаптують до потреб всіх груп населення.
«Доступні заклади створюють комфорт не тільки для людей з інвалідністю, а й для батьків з візочками, літніх людей, туристів із великим багажем. Це важливий крок до того, щоб Львів ставав справді відкритим і гостинним для всіх. Переконана, що подібні ініціативи повинні тривати, і закликаю бізнес сприяти цьому напрямку, оскільки створення комфортного середовища є вигідним і важливим для всіх», — Христина Лебедь, керівниця управління туризму Львівської міської ради
Безпосередню кампанію із доступності управління туризму почало на початку 2024 року. На старті у Львові було 54 доступні заклади харчування та розміщення. Минулого року 19 закладів гостинності Львова стали доступними. Безбар’єрний простір створили: мережа MacDonalds (7 локацій), Fest Hotel, City Inn, Егерзунд, Львівські Круасани, Перша львівська грильова ресторація м'яса та справедливості, Сироварня, Black Honey, Cheese Bakery Kivsh, Impero Resto, Mamma Ristorante, KREDENS CAFE, Пструх. Хліб та вино.
«Після зустрічей із представниками міської ради у центрі UNBROKEN ми зрозуміли, що наш бізнес має бути інклюзивним. У Black Honey ми прагнемо створювати простір, відкритий для всіх, тому доступність наших закладів — це не лише про зручність, а й про повагу до кожного гостя. Ми віримо, що комфортне середовище для людей з інвалідністю, батьків із візочками та літніх людей має бути стандартом, а не винятком. Інклюзивність — це про суспільство, в якому кожен відчуває себе рівноправним. Сподіваємося, що наш приклад надихне інші заклади на подібні зміни. Дякуємо за ініціативу та готові підтримувати її в майбутньому», — каже Оксана Вітинська, власниця мережі кав’ярень Black Honey.
Щомісяця працівники Львівського туристичного офісу, департаменту архітектури та просторового розвитку проводять огляди закладів за чолі з Іриною Маруняк, уповноваженою Львівської міської ради з питань доступності, консультують заклади щодо покращення їх просторів. За минулий місяць, фахівці оглянули та додали на карту безбарʼєрності три доступні заклади харчування та розміщення: L'OR Cafe & Boutique, Cheese Bakery Lem та LEV Lifestyle Hotel.
Нагадаємо, минулого року Львівський туристичний офіс створив карту «Доступне місто», яке об'єднує понад 100 безбар’єрних об'єктів та послуг: місця харчування та розміщення, музеї, театри, комунальні установи, муніципальні центри, заклади охорони здоров'я, парки, торгово-розважальні центри тощо.