На Львівводоканалі вже 4 місяці працюють Сервісний та Кол-центр
29 листопада 2016, 16:00
фото: Олександр Мазуренко
Аби покращити якість обслуговування споживачів, на Львівводоканалі (вул. Зелена, 64) створили Сервісний центр, що працює за принципом «єдиного вікна», та Кол-центр для надання консультацій за багатоканальним номером телефону 240-01-00. Консультації споживачам надають 20 операторів, які працюють з 8 до 18 год. без обідньої перерви. Упродовж 4 місяців роботи у Сервісний центр звернулося 17473 споживачі, ще понад 212 тисяч дзвінків надійшло у Кол-центр.
