Близько 500 різних послуг та спеціальний сервіс для ветеранів: як працюють львівські ЦНАП

«Мешканці можуть отримати адміністративні послуги за різними напрямками, і цей перелік послуг ми постійно розширюємо, зважаючи на виклики часу. Адже все має бути швидко, легко і зручно, бо цінуємо час і комфорт кожного, хто до нас звертається», — зазначає керівниця управління адміністрування послуг Львівської міської ради Мар’яна Дюганчук. 

Центри надання адміністративних послуг Львівської громади працюють понад 10 років. Мережа охоплює 15 підрозділів: 7 – у межах міста Львова, 5 – у межах громади, та ще 3 віртуальних адміністратори за кордоном: у Гданську (Польща), Брно (Чехія) та Вюрцбургу (Німеччина).

Мешканці громади, які за станом здоров’я не можуть відвідати ЦНАП, можуть безкоштовно замовити «Мобільного адміністратора»: для цього потрібно заповнити онлайн-форму і тоді працівник зв’яжеться із заявником та узгодить дату й час візиту.

Важливо й те, що усі простори ветеранів у ЦНАП трансформувалися у спеціальний сервіс – «Адмінсервіс Ветеран», що дало можливість ветеранам отримати чимало послуг у сфері медицини, освіти та соціального захисту у зручному форматі за єдиним стандартом Мінветеранів. Загалом цим сервісом уже скористалися понад 5 тисяч ветеранів та їх рідних. А наприкінці 2024 року ЦНАП прийняв 4‑мільйонного відвідувача – ним став ветеран Віктор.

Більше про послуги ЦНАП.

Детальніше про графік роботи ЦНАП.

Служба підтримки ЦНАП: (032)2975795, 0932975795.

Інформація про ЦНАП: Facebook | Instagram | Telegram | YouTube | TikTok