Новини ЦНАП

На вул. Стороженка, 11 продовжує працювати тимчасовий виїзний Центр надання адміністративних послуг. Фахівці ЦНАП спільно із соціальними працівниками надають консультації та приймають заяви на різні компенсації від мешканців та підприємців, майно яких постраждало від російського обстрілу Львова 12 липня.

Іноземці та люди без громадянства, які планують працювати в Україні, зокрема у Львові, можуть у Центрі надання адміністративних послуг скористатись зручним комплексом – замовити дозвіл на працю, посвідку та реєстрацію місця проживання. Це дозволяє швидко й зручно оформити документи для легального працевлаштування та проживання.

За другий квартал 2025 року Центри надання адміністративних послуг у Львові відвідали понад 103 тисячі мешканців, з них 92% – очікували менше 15 хвилин на вирішення свого питання. Водночас побільшало електронних звернень та збільшився показник простоти взаємодії. 

За минулий місяць до львівських Центрів надання адміністративних послуг звернулося майже 36 тисяч людей. Серед найактуальніших послуг були оформлення паспортів, реєстрація нерухомого майна та послуги бізнесу, а також послуги реєстрації актів цивільного стану.

У Центрі надання адміністративних послуг на площі Ринок, 1 запровадили нову цифрову ініціативу – електронну фіксацію видачі документів. Замість паперового журналу тепер підпис заявника фіксується на сенсорному екрані з допомогою стилуса та зберігається в електронній системі.

Днями до Львова завітали фахівці Центрів надання адміністративних послуг із Запорізької області. Тут вони ознайомилися з роботою Львівських ЦНАПів та Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій. Адже Львів має чималий досвід та готовий ділитися своїми напрацюваннями з колегами зі всієї України.  

За минулий місяць до львівських Центрів надання адміністративних послуг звернулося понад 33 тисячі людей. Серед найактуальніших послуг були оформлення паспортів, реєстрація нерухомого майна та послуги бізнесу, а також послуги реєстрації актів цивільного стану.

Мешканці Львівської громади, які за станом здоров’я не можуть відвідати ЦНАП, мають можливість замовити послугу «Мобільний адміністратор». Завдяки спеціальному переносному кейсу, працівник може надати послугу в будь-якому приміщенні. Такою можливістю уже скористалися сотні мешканців громади.

Соціальна сфера, транспорт, нерухомість, земля, екологія, бізнес, міграція, культура, освіта, релігія, спорт – усі ці та інші послуги й інформацію про них мешканці Львівської громади можуть отримати у Центрах надання адміністративних послуг. А для ветеранів тут діє спеціальний сервіс – «Адмінсервіс Ветеран».

Львівські Центри надання адміністративних послуг на Великодні свята працюватимуть за звичним графіком. Про це повідомили в управлінні адміністрування послуг Львівської міської ради.