З початку року в Центрі надання адміністративних послуг прийняли 4466 заяв на отримання адміністративних послуг

Найбільш затребуваними адміністративними послугами стали послуги управління архітектури та комунальної власності, зокрема:

• приватизація нежитлових приміщень комунальної власності способом викупу;
• надання в оренду вільних нежитлових приміщень комунальної власності;
• продовження договору оренди нежитлових приміщень;
• оцінка майна комунальної власності.

Серед адміністративних послуг управління архітектури переважають послуги на реконструкцію та будівництво, а саме:

• надання містобудівних умов та обмежень на будівництво та реконструкцію об’єктів містобудування;
• погодження проектів вивісок;
• затвердження вимог до архітектурно-планувальної частини на проектування та реконструкцію об’єктів містобудування;
• надання висновків щодо обмежень користування земельною ділянкою.

Ми періодично проводимо моніторинг кількості заяв на отримання адміністративних послуг, з метою визначення показників ефективності діяльності Центру надання адміністративних послуг. Ця інформація дає можливість побачити, які адміністративні послуги є найбільш актуальними в певний період часу. Наприклад, серед прийнятих адміністративних послуг 20% - питання архітектури. Це дає зрозуміти, що на даний час ті питання є важливими для багатьох людей. Саме на таку інформацію ми опираємося, розміщуючи інформаційні матеріали в приміщенні центру. Також, порівнявши кількість прийнятих звернень, можна зробити висновок, що за адміністративними послугами частіше звертаються юридичні особи.

Оксана Сарабаха, заступник начальника відділу «Центр надання адміністративних послуг»

Нагадаємо, що з 1 квітня 2013 року в Центрі надання адміністративних послуг працює послуга смс-інформування, яка дозволяє інформувати мешканців про готовність до  видачі результату адміністративної послуги.