На "Львівводоканалі" працює Сервісний та Кол-центр

  • 29.11.2016, 16:34
  • 1009

Аби покращити якість обслуговування споживачів, у Львівводоканалі створили Сервісний центр, який працює за принципом «єдиного вікна», та Кол-центр для надання консультацій за багатоканальним номером телефону 240-01-00. Консультації споживачам надають 20 операторів, які працюють з 8 до 18 год. без обідньої перерви. Упродовж 4-х місяців роботи у Сервісний центр звернулося 17473 споживачі, ще понад 212 тисяч дзвінків надійшло у Кол-центр.